Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mai 2021

  1. Déclaration générale

Nous prenons votre vie privée très au sérieux et nous nous engageons à la protéger. Nous considérons que vous devez pouvoir facilement savoir quelles sont les données à caractère personnel que nous recueillons et utilisons, et comprendre vos droits en lien avec celles-ci.

La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») explique nos politiques et pratiques quant à la manière dont nous recueillons et utilisons les données à caractère personnel que nous recueillons par le biais de notre site internet (le « Site »).

Nous collectons un certain nombre de données vous concernant de manière automatique, pour des raisons techniques et de mesure d’audience. Hormis ces cas, nous n’obtenons que les données personnelles que vous voulez bien nous communiquer via le formulaire de contact ou les formulaires permettant de télécharger des ressources.

Nous vous recommandons de lire attentivement la présente Politique de confidentialité car elle contient des informations importantes sur vos données à caractère personnel.

Nous traitons ces données conformément aux principes définis dans le Règlement Général pour la Protection des Données (le « RGPD », Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016), que vous pouvez consulter ici, ainsi, le cas échéant, que des textes légaux et réglementaires qui viendront le compléter ou s’y substituer. Nous ne transférons vos données à aucun tiers. Vous pouvez exercer les droits qui vous sont conférés par la loi en nous contactant, notamment pour obtenir l’accès à vos données (c’est-à-dire, recevoir une copie des informations que nous détenons), pour obtenir la portabilité de vos données (les transférer à quelqu’un d’autre), pour modifier toute erreur dans l’enregistrement de vos données, et, dans certains cas, pour en obtenir la suppression, ainsi que pour vous opposer au traitement de vos données ou le restreindre.

Vous pouvez nous écrire à l’adresse email contact@suneido.fr pour toute question que vous pourriez avoir concernant cette Politique de confidentialité. Nous vous invitons néanmoins à lire en premier lieu l’entier document, qui pourra éventuellement apporter des réponses à vos questions.

  1. Qui sommes-nous ?

Les termes « Suneido », « nous », « notre » et « nos » désignent la société Suneido tant que responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

  1. Quelles sont les données à caractère personnel que nous recueillons et comment sont-elles recueillies ?

Les données à caractère personnel sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Elles incluent par exemple le prénom, le nom et le courrier électronique.

  • Données recueillies dans le cadre d’une visite sur le Site Internet

Nous collectons automatiquement les informations suivantes sur chaque visite que l’Utilisateur effectue sur le Site, puisque ces informations sont transmises par défaut par les navigateurs Internet :

  • Le système d’exploitation du terminal de l’Utilisateur (Windows, Mac, Android, iOS, etc.) ;
  • Le navigateur Internet utilisé et sa langue d’utilisation ;
  • L’adresse IP de l’Utilisateur ;
  • L’heure à laquelle la visite a été effectuée ;
  • Des informations techniques sur le type de terminal de l’Utilisateur (ordinateur, smartphone, etc.) ;
  • Le cas échéant, le site internet visité juste avant celui de la société Suneido.

Ces informations sont automatiquement collectées de manière anonymes à des fins d’analyses statistiques par Google Analytics.

Ces informations sont utilisées dans le but d’obtenir des statistiques de visites, d’assurer la sécurité du Site et de l’améliorer. Ce traitement a pour base légale la poursuite de l’intérêt légitime de la société Suneido.  

  • Données recueillies dans le cadre de l’utilisation du formulaire « Contact » et du formulaire permettant de télécharger les documents mis à disposition sur la page « Ressources »

Lors de l’utilisation du formulaire « Contact » ou du formulaire permettant de télécharger les documents mis à disposition sur la page « Ressources », nous collectons les données à caractère personnel de l’Utilisateur suivantes :

  • Le nom et prénom de l’Utilisateur tels qu’indiqués dans le champ de saisie ;
  • L’adresse email de l’Utilisateur telle qu’indiquée dans le champ de saisie ;
  • La société ou l’organisme tel(le) qu’indiqué(e) dans le champ de saisie ;
  • Le message de l’Utilisateur renseigné dans le champ de saisie libre.

Ces données à caractère personnel sont traitées afin de recevoir le message de l’Utilisateur et de pouvoir y répondre. Elles seront conservées dans le cadre de nos archives et de notre historique de messages reçus jusqu’à ce que l’Utilisateur exerce son droit d’opposition ou son droit à l’effacement (GDPR).

La collecte et le traitement des données à caractère personnel précitées a pour fondement légal le consentement de l’Utilisateur, exprimé par l’envoi du message.

  • Données recueillies dans le cadre du fonctionnement de la société Suneido

Enfin, dans le cadre de son fonctionnement quotidien et de la gestion de ses prospects, nous pouvons être amenés à traiter des données à caractère personnel librement communiquées par l’Utilisateur. Ces données peuvent comprendre les nom, prénom, adresse email, société/organisation et, le cas échéant, le message de l’Utilisateur, ainsi que certaines informations supplémentaires susceptibles d’être divulguées par l’Utilisateur dans le cadre de sa relation avec la société Suneido, jugées pertinentes par la société Suneido pour le bon suivi de cette relation (par exemple, sa profession).

La collecte et le traitement des données à caractère personnel précitées a pour fondement légal l’intérêt légitime de la société Suneido.

  1. Comment utilisons-nous les données que nous recueillons ?

Nous utilisons les données que nous recueillons afin de :

  1. exécuter les contrats conclus entre vous et nous, et vous fournir les informations et services demandés ;
  2. vous envoyer des renseignements sur nos services par e-mail ou tout autre moyen de communication ;
  3. vous envoyer, conformément aux dispositions légales applicables et avec votre accord lorsque la législation l’exige, des messages marketing et des informations relatives à l’utilisation de nos services, ou vous suggérer et vous conseiller des services susceptibles de vous intéresser ;
  4. améliorer et optimiser notre Site, notamment pour nous assurer que l’affichage de nos contenus est adapté à votre appareil.
  1. La société Suneido a-t-elle recours à des cookies ou autres traceurs ?

Nous utilisons un outil aux fins d’obtenir des statistiques sur le comportement de l’Utilisateur lors de sa navigation sur le Site. A ce titre, des cookies peuvent être amenés à être déposés sur votre terminal si vous y avez consenti via le bandeau affiché en bas de page lors de votre première connexion au Site.

  1. Quels sont vos droits sur vos données à caractère personnel ?

Conformément au droit applicable à la protection des données, vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement et la portabilité de vos données à caractère personnel, en restreindre le traitement ou vous y opposer. Un résumé de ces droits est énoncé ci-dessous :

Votre droit d’accès : le droit de recevoir une copie de vos données à caractère personnel.

Votre droit de rectification : le droit de nous demander de rectifier toute erreur dans vos données ou de les compléter.

Votre droit à l’oubli : le droit de nous demander de supprimer vos données à caractère personnel, dans certaines situations.

Votre droit à la limitation du traitement : le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel, dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l’exactitude des données.

Votre droit à la portabilité des données : le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de transmettre ces données à un tiers, dans certaines situations.

Votre droit d’opposition au traitement :

  • à tout moment pendant le traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct  ;
  • dans certaines autres situations, à la poursuite de notre traitement de vos données à caractère personnel, par exemple le traitement effectué sur la base de nos intérêts légitimes.

Lorsque le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, vous pouvez à tout moment décider de le retirer.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous (voir « Comment nous contacter ? »).

Veuillez noter que si vous exercez l’un des droits mentionnés ci-dessus, il vous sera demandé de nous faire savoir quel droit vous souhaitez exercer et de nous fournir certaines informations (copie d’une carte d’identité, passeport ou autre pièce d’identité légalement reconnue) à des fins d’identification pour traiter votre demande et vous protéger contre les demandes frauduleuses émanant de tiers.

Vous avez également à tout moment le droit de saisir la Commission Nationale Informatique et Libertés (ou « CNIL ») d’une réclamation en cas de violation présumée des règles de protection des données qui vous sont applicables. Le site internet de la CNIL est accessible en cliquant ici.

  1. Comment nous contacter ?

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en remplissant notre formulaire de contact en ligne ou en nous adressant un courrier électronique à l’adresse suivante : contact@suneido.fr.

En cas de besoin et si un éventuel litige n’aboutissait pas à une résolution amiable, vous disposez toujours de la faculté de vous rapprocher de l’autorité de protection des données à caractère personnel compétente pour introduire une réclamation (en France, la CNIL, dont le site internet est accessible en cliquant ici).

  1. Liens vers d’autres sites internet et réseaux sociaux

Notre Site contient des liens vers les sites internet de nos partenaires. Veuillez noter que ces sites internet ont leur propre Politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance des Politiques de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos données personnelles.

  1. Modification de la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité reflète nos pratiques actuelles et peut être modifiée et mise à jour de temps à autre. Lorsque nous publions des changements, nous modifions la « Date d’entrée en vigueur » en tête de document.